נעים להכיר, אנחנו Harlidan. הקמנו את המותג מתוך מטרה אחת: לשבור את המשוואה שמוצר איכותי חייב להיות יקר. אנחנו יבואנים ישירים, מה שאומר שאנחנו מדלגים על המתווכים ועל פערי השיווק המיותרים, ומביאים את המכולות ישירות מהיצרן אליכם לחצר. זה מאפשר לנו להציע מוצרי פרימיום במחירים הוגנים ונגישים.

כרגע אנחנו פועלים כחנות אונליין בלבד, מה שמאפשר לנו לחסוך בעלויות שכירות וכוח אדם ולגלגל את החיסכון הזה אליכם במחיר המוצר. עם זאת, אנחנו זמינים לכל שאלה, ייעוץ או הכוונה טלפונית כדי להבטיח שתבחרו את המוצר המושלם עבורכם.

מחסני הפרימיום שלנו הם רק יריית הפתיחה. הצוות שלנו עובד בימים אלו על איתור וייבוא קולקציות נוספות לעיצוב הבית והחצר. שווה להמשיך לעקוב כדי להתעדכן ראשונים כשהמוצרים החדשים ינחתו.

זמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים ממועד אישור חברת האשראי. לישובים מרוחקים (אילת, הערבה, מעבר לקו הירוק וכד') ייתכנו עיכובים קלים. אנו עושים מאמץ להקדים את המשלוח ככל הניתן!

אנו מחזיקים בחברת שלחויות מהמובילות בארץ. המשלוחים מסופקים למרבית חלקי הארץ. הגעתם וחלוקת המשלוחים ברחבי הארץ מותנת בהתאם לתקנון חברת המשלוחים.

כן, ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש מהמחסנים שלנו בצפון. יש ליצור קשר לפני ביצוע ההזמנה על-מנת לאשר זמינות המוצר באיסוף עצמי מהמחסנים שלנו. לאחר אישור נציג שירות מולכם יש לבחור באופציית "איסוף עצמי" בעת הרכישה, ואנו ניצור עמכם קשר כשההזמנה מוכנה לאיסוף.

מוצרים אלו מסופקים בפריקת מדרכה בלבד, בסמוך לכתובת המשלוח. במידה ותרצו הובלה לתוך הבית או שירות הרכבה, ניתן לבחור בשירות המתאים בקופה (במידה וקיים) או לתאם מולנו מראש בתוספת תשלום.

כל המחסנים שלנו מגיעים עם רצפה קשיחה ומובנית הכלולה במחיר! אין צורך בתוספות. הרצפה עשויה שרף עמיד במיוחד המבודד את הציוד מרטיבות הקרקע ומאפשר אחסון נקי ויבש.

בהחלט. סדרת ה-GA שלנו (דגמים 64, 68, 88) תוכננה כ-Heavy Duty ועמידה ברוחות של עד 100 קמ"ש (28m/s) ובעומסי שלג של עד 90 ק"ג למ"ר. המבנה כולל שלדת פלדה לחיזוק מקסימלי, כך שאתם יכולים להיות רגועים גם בימים סוערים.

המחסנים מגיעים ארוזים היטב על כל חלקיהם ומיועדים להרכבה עצמית. לכל מוצר מצורפות הוראות הרכבה ברורות ומפורטות.

המחסנים מיועדים להרכבה עצמית (DIY). המוצר מגיע עם חוברת הוראות ברורה ומפורטת. מומלץ לבצע את ההרכבה בעזרת אדם נוסף. נדרשים כלי עבודה בסיסיים (כמפורט בעמוד המוצר), אך אין צורך בידע מקצועי קודם.

חשוב מאוד! חובה להתקין את המחסן על משטח קשיח ומפולס לחלוטין (כגון משטח בטון, ריצוף או דק עץ). התקנה על אדמה, דשא או חצץ עלולה לפגוע ביציבות המבנה ולמנוע מהדלתות להיסגר כראוי.

כן, הלוחות מכילים הגנת UV מלאה המונעת מהפלסטיק להתייבש, להיסדק או לדהות בשמש הישראלית החזקה לאורך זמן.

בהחלט. כל המוצרים שלנו מגיעים עם אחריות יבואן רשמי (הרלידן). משך האחריות משתנה ממוצר למוצר ומפורט בדף המוצר הספציפי. האחריות מכסה פגמים בייצור בשימוש סביר, בהתאם לתנאים המלאים המופיעים בתקנון האתר.

כל המוצרים מגיעים עם אחריות יבואן רשמי (הרלידן). אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו וזמינים לכל שאלה או צורך בחלפים. האחריות משתנה בין מוצר ומוצר ותופיע בעמוד המוצר אותו אתם בוחנים. כמו כן, תעודת אחריות מפורטת תתקבל עם המוצרים לאחר ההזמנה.

אנחנו לוקחים אחריות מלאה. במקרה נדיר שבו מוצר הגיע פגום או חלה אי-התאמה, אנא צלמו את הפגם וצרו עמנו קשר מיידית. אנחנו נדאג לתאם עבורכם איסוף של המוצר הפגום ונפעל להחליפו או לזכותכם בהקדם האפשרי, ללא דמי ביטול.

ניתן להחזיר מוצר עקב חרטה תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא נשמר באריזתו המקורית (ככל שהדבר אפשרי).

• שימו לב: בביטול עקב חרטה ינוכו דמי ביטול כחוק (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם) ועלות המשלוח חזרה למחסנינו חלה על הלקוח.
• אוכלוסיות מיוחדות: אזרחים ותיקים, עולים חדשים ואנשים עם מוגבלות רשאים לבטל את העסקה תוך 4 חודשים (בכפוף לתנאי החוק והתקנון).